![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Кейс по продажам
Критерии Навыки презентация Выявление потребностей Построение отношений – умение выстраивать и развивать эффективную сеть контактов. Умение использовать отношения для достижения целей бизнеса. Умение выяснять потребности клиента Работа с возражениями (ценовое возражение, конкуренты) Аргументация Ориентац ия на результат Умение расположить к себе Знание продукта – Кейс С какими профессиональными ситуациями сталкивается специалист? Вы являетесь сотрудником западной Компании по продаже дорогой и качественной продукции, вы знаете потенциального клиента, который заинтересован в аналогичной продукции. Но клиент не готов платить за продукцию больших денег, пользуется дешевой и не качественной продукцией (выяснение потребностей). Вы являетесь сотрудником западной Компании по продаже дорогой и качественной продукции. Вы встречаетесь с потенциальным заказчиком, покупающее аналогичное по цене и качеству оборудование и его всё устраивает.
Управление персоналом Критерии Планирование Организация Мотивация Контроль Принятие решений Постановка задач Вы руководитель отдела продаж, ваша задача увеличить продажи на 15 %, сформулируйте и поставьте задачу вашим сотрудников. А) новый сотрудник В) опытный сотрудник С) старый сотрудник наставник коуч Организация Вас приняли на работу в должности руководителя филиала в новом/существующем для бизнеса регионе. Задача выйти через год на точку безубыточности. Как вы организуете процесс продаж А) у вас нет персонала, офиса и базы данных В) у вас существующий филиал Мотивация Вы являетесь руководителем филиала, у вас в подчинении сотрудник с работающий в должности более двух лет, со стабильным и высоким заработком и приносящий бизнесу прибыль. Последние несколько месяцев у него снизилась мотивация к работе. Ваши действия. |
![]() |
![]() |
|
![]() |