Начальник управления урегулирования убытков, Москва, ищу работу в сфере Другое

Внимание! Чтобы увидеть контакты Пользователя, прикрепленные файлы и
ссылку на портфолио, нужно зарегистрироваться или войти под собственным логином.

Необязательные Поля могут быть пропущены:

Личные данные
Пожелания к месту работы
Опыт работы
Профессиональные навыки
Образование

Фамилия&nbsp Имя&nbsp Отчество	предпочитает не показывать
Пол	мужской
Дата рождения	18.01.1963 48 лет
Гражданство	Россия
Место проживания	Москва
Контактная информация	предпочитает не показывать
Место где Пользователь хочет найти работу	Москва
Виды деятельности	Другое > Страхование
Заработная плата	от 95 000 руб. в месяц
Занятость	Полный день
3.2007—2.2009	Страховая компания «Арбат»
1 год и 11 месяцев	Начальник управления урегулирования убытков. Развил управление урегулирования убытков (УУ) с начального уровня до работоспособного подразделения, состоящего из: -Отдела по работе с филиалами (обеспечение филиалов необходимыми методическими и регламентирующими материалами в области УУ, утверждёнными Головной компанией(ГК). Результат – Полный контроль деятельности филиалов. -Отдела по обслуживанию клиентов (решение задач направленных на создание Положительного имиджа компании, профилактические меры и оперативная работа со страховым мошенничеством). Результат – мотивированные отказы по выплатам без дальнейших жалоб. -Отдела экспертизы (оптимизация работы, направленной на снижение убыточности, повышение требований к проверке счетов с СТО, создание партнёрских отношений с независимыми экспертизами). Результат – экономия при рассчётах до 25%. -Отдела VIP-обслуживания ( индивидуальный подход к VIP-клиентам, повышение качества клиентского обслуживания и увеличение степени удовлетворённости клиентов, упрощение процедуры урегулирования убытков для корпоративных клиентов). Результат – увеличение числа VIP-клиентов более чем в 2 раза. -Отдела делопроизводства (организация бесперебойного процесса с чётким соблюдением сроков выплат страхового возмещения). Результат – удовотворённость страхователей выплатами, отсутствие жалоб в надзорные органы. Подготавливал специалистов по страхованию в кратчайшие сроки (1-2 месяца). Контролировал выПолнения планов и ведения отчётности. Наиболее важные достижения: Переход в СК “Арбат” со своей командой и объёмами. Успешное проведение комплекса мер, направленных на финансовое оздоровление компании. Создание новой структуры управления урегулирования убытков, направленной на минимизацию затрат.
7.2003—3.2007	Страховая компания «Рекон»
3 года и 8 месяцев	Начальник отдела урегулирования претензий по автострахованию. ВыПолнял следующие обязанности: Участвовал в создании Департамента Урегулирования Претензий (убытков) с «нулевого цикла». Организовывал и контролировал работу отдела по обслуживанию клиентов, отдела экспертизы, отдела делопроизводства, отдела по работе с филиалами и отдела VIP-обслуживания.
12.1992—7.2003	Страховая компания «Графо».
10 лет и 7 месяцев	Эксперт-оценщик. Должностные обязанности: Урегулирование убытков в автостраховании. Профессиональная оценка автотранспорта и ущерба после ДТП.
Рекомендации:	предпочитает не показывать
английский	Уровень базовый
немецкий	Уровень базовый
русский	Уровень профессиональная терминология
Водительские права	B
Личный автомобиль	Да
Образование:	Высшее
1984—1990	Московский Автомобильно-Дорожный Институт (МАДИ) по специальности «Автомобили и автомобильное хозяйство».
MBA	Московский Автомобильно-Дорожный Институт (МАДИ) по специальности «Автомобили и автомобильное хозяйство».
2000—2001	Российская Экономическая Академия им. Плеханова по специальности «Оценка машин и оборудования».
MBA	Российская Экономическая Академия им. Плеханова по специальности «Оценка машин и оборудования».

Резюме
Также вы можете воспользоваться поиском на сайте.