Результаты опроса по технологиям оценки

HR-Лаборатория благодарит всех посетителей нашего сайта, принявших участие в данном опросе! Всего на сегодняшний день мы получили 40 протоколов, что позволяет понять наметившиеся тенденции. Итак, как и обещали, мы делимся с вами полученными результатами, а также некоторым комментариями редакционно-аналитической группы сайта.

Большинство респондентов при ответе на первый вопрос отметили, что методы оценки персонала должны быть, во-первых, совместимыми (должны точно соответствовать в своих рекомендациях существующим вариантам кадровых решений), во-вторых, простыми (легкими в освоении) и, наконец, научно-обоснованными.  Обращает на себя внимание низкий процент (всего 28), полученных «количественными методами».

По нашему мнению, в этих ответах кроется противоречие, схожее с кулинарным «что полезно – то обязательно невкусно». Научно-обоснованный метод, со своей историей создания, закономерностями применения и интерпретации результатов не может быть простым и легким в освоении. Тем более легким не может быть начало работы с «совместимым» методом, который должен быть доведен до идеального соотнесения с индивидуальной организационной структурой. Любая автоматизация и упрощение метода без воли и инициативы конечного пользователя конечно, дает желаемый результат, но обобщает разнообразные запросы и, тем самым, уменьшает точность выводов.

Полученная методика будет отличаться от формирования индивидуального решения, как фабричная одежда от сшитого по Вашим меркам платья. Мы не говорим о том, что лучше в каждом конкретном случае изобретать велосипед и формировать с чистого листа психологический портрет на каждого кандидата. Существуют безграничные возможности автоматизации процедур оценки, но такая автоматизация, как и внедрение ERP-систем, требует индивидуального подхода и взаимных усилий разработчика и Заказчика (пользователя).

В любом случае применение такого метода, который обещает за 10 минут выдать ВСЮ информацию о человеке с вердиктом «годен» или «не годен» для ВСЕХ случаев вызывает большие сомнения. Как показал этот опрос, от практиков, увы, до сих пор ускользает то достоинство количественных методов, что они дают явную вероятностную информацию (хотя часто и невысокую) о степени достоверности заключений и прогнозов, тогда как качественные методы дают лишь иллюзию некой «стопроцентной достоверности». Более подробное обоснование этого тезиса выходит за рамки данного краткого соощения, мы предлагаем его нашим участникам на разнообразных встречах и семинарах, где мы охотно делимся с коллегами нашим многолетним опытом разработки и внедрения современных методов оценки.

Если же пользователь хорошо разбирается в механизмах оценки и способен сформулировать свои требования к формату результатов методики – только в этом случае он виртуозно сможет пользоваться различными методами и сможет получить от методики максимум, на что она способна.