|
Менеджер, Администратор ресторана, Москва, ищу работу в сфере Менеджмент, Обслуживание посетителей ресторана, кафе и т.д.
Резюме
Внимание! Чтобы увидеть контакты Пользователя, прикрепленные файлы и
ссылку на портфолио, нужно зарегистрироваться или войти под собственным логином.
Необязательные Поля могут быть пропущены:
|
Личные данные
Фамилия 
Имя 
Отчество |
предпочитает не показывать |
Пол |
женский |
Дата рождения |
07.08.1983
27 лет |
Гражданство |
Россия
|
Место проживания |
Москва
|
Контактная информация |
предпочитает не показывать |
Ближайшее метро |
Войковская м.
|
Фото Пользователя
|
|
Пожелания к месту работы
Место где Пользователь хочет найти работу |
Москва и область
|
Виды деятельности |
Менеджмент, Обслуживание посетителей ресторана, кафе и т.д.
>
Рестораны, фастфуд
|
Заработная плата |
от 30 000 руб. в месяц
|
Занятость |
Сменный график
|
Опыт работы
1.2011—6.2011 |
Кафе “Де Марко”
|
5 месяцев |
Менеджер зала
-Встреча и размещение гостей
-контроль за работой персонала в течение дня(официанты,бармены, технический персонал)
-Контроль отдачи блюд и напитков
-Проведение тренингов с персоналом,знание стандартов обслуживания
-Контроль за кассовыми операциями, составление графиков работы персонала,введение рабочего табеля
-Проведение инвентаризаций
-Разшение конфликтных ситуаций
|
9.2010—1.2011 |
Чайхана “Павлин- Мавлин”
|
4 месяца |
Менеджер зала
-Встреча гостей, решение конфликтных ситуаций;
-Контроль за работой персонала в течение дня, организация его работы;
-Контроль за отдачей продукции ресторана, обслуживанием гостей;
-Работа с гостями(решение конфликтов,наработка гостевой базы,разработка и внедрение мероприятий, направленных на увеличение выручки);
|
5.2010—9.2010 |
Ресторан “Мускат”
|
4 месяца |
Менеджер зала
-Контроль за работой персонала, организация его работы в течение дня;
-Проведение банкетов, фуршетов, свадеб,корпоративных праздников,семейных торжеств;
-Контроль за отдачей блюд и напитков;
-Контроль за кассовыми операциями, составление графиков работы персонала, ведение рабочего табеля;
-Решение конфликтных ситуаций
|
6.2007—8.2010 |
кафе “Ya-cafe”(г. Смоленск)
|
3 года и 2 месяца |
Менеджер зала, менеджер по персоналу
-обеспечение стабильной работы кафе в течение дня, контроль за работой персонала (официанты, повара, технический персонал, бармены)
-контроль качества обслуживания гостей
-проведение собеседований с кандидатами при приеме на работу, обучение персонала
-проведение банкетов, организация свадеб, торжеств, фуршетов
-работа с гостями (решение конфликтов, наработка гостевой базы, разработка и внедрение мероприятий, направленных на увеличение выручки)
-организация работы персонала
-решение и предотвращение конфликтных ситуаций с гостями
-составление графиков работы структурных подразделений кафе
-проведение тренингов с персоналом, повышение профессиональных навыков официантов
-телефонные переговоры, прием и обработка заказов доставки
-ведение текущих и инвентаризационных документов.
|
6.2004—6.2007 |
Ресторан “Орхидея”
|
3 года |
Старший официант
-обслуживание банкетов, свадеб, корпоративов.
-поддержание порядка в зале
-встреча гостей
-организация работы персонала
-решение и предотвращение конфликтных ситуаций с гостями
|
Рекомендации:
|
предпочитает не показывать
|
Профессиональные навыки
Профессиональные навыки: |
Трудолюбие, быстрая обучаемость, исПолнительность, внимание, коммуникабельность. Управленческие навыки, хорошие организаторские способности, умение работать в команде, активная жизненная позиция. Целеустремлённая, нацеленная на профессиональный рост.Знание программы “Астор” и “R-Keeper”
|
английский |
Уровень
базовый
|
Водительские права |
B
|
Образование
Образование: |
Высшее
|
2001—2003 |
Смоенский Колледж Экономики Статистики и Права
|
Средне-специальное |
“Правоведение”-Юрист
|
2005—2010 |
Московский Институт Экономики Статистики и Инфоматики
|
Высшее |
“Правоведение”-Юрист
|
Резюме
Также вы можете воспользоваться поиском на сайте.
|
|