Экономист, Москва, ищу работу в сфере Планово-экономическое управление, Финансовый анализ, Экономический анализ, Поддержка, Телекоммуникации, Другое, Агент, Риэлтер, Эксперт

Резюме

Внимание! Чтобы увидеть контакты Пользователя, прикрепленные файлы и
ссылку на портфолио, нужно зарегистрироваться или войти под собственным логином.


Необязательные Поля могут быть пропущены:

Личные данные
Пожелания к месту работы
Опыт работы
Профессиональные навыки
Образование
Фамилия&nbsp
Имя&nbsp
Отчество
предпочитает не показывать
Пол женский
Дата рождения 21.11.1983
27 лет
Гражданство Украина
Место проживания Москва
Контактная информация предпочитает не показывать
Ближайшее метро Бульвар Дмитрия Донского м.
Фото Пользователя
Место где Пользователь хочет найти работу Москва
Виды деятельности Планово-экономическое управление, Финансовый анализ, Экономический анализ
>
Экономика, финансы

Поддержка, Телекоммуникации, Другое
>
IT, телекоммуникации, связь, электроника

Агент, Риэлтер, Эксперт
>
Недвижимость, риэлтeрство
Заработная плата от 30 000 руб. в месяц
12.2005—5.2010 ЗАО “Киевстар GSM”
4 года и 5 месяцев СПЕЦИАЛИСТ

Консультирование по телефону(входящие, исходяшие звонки) о продуктах компании, ведение базы клиетов, работа с жалобами сервисного и технического характера, консультирование операторов по сложным вопросам, работа с конфликтными клиентами. Консультант – младший специалист – ИО специалиста – специалист.
9.2005—11.2005 ООО “НАФКОМ”
2 месяца МЕНЕДЖЕР, ПОМОЩНИК БУХГАЛТЕРА

Составление договоров, переговоры по телефону, прием/отправка факса, ведение документации, работа с орг. техникой.
ДоПолнительная
информация:
Посещала тренинги «Эффективные продажи по телефону», «Работа со сложными услугами», курсы «Секретарь референт».
Профессиональные навыки: Знание MS Word, Outlook Express, Internet. Навык работы с приложениями, которые исПользуются в Call Cente. Умение анализировать нагрузку по обращениях абонентов, грамотная работа в системе «Help Desk», умение быстро находить нужную информацию в «Базе знаний», электронная почта – уровень уверенного Пользователя, умение работать с офисной техникой и периферийными устройствами, владение техникой успешного общения по телефону.
французский Уровень
базовый
украинский Уровень
свободный
Образование: Высшее
2000—2002 1. Жилищно-коммунальный техникум
Средне-специальное Коммерсант – товаровед, с отличием.
2002—2005 2. Национальная академия городского хозяйства
Высшее Факультет экономика и менеджмент, специальность экономист предприятий

Резюме
Также вы можете воспользоваться поиском на сайте.